可以投诉，但作用不大。

航空公司的航班一旦确定下来，就纳入民用航空管理局的管辖，是不允许可以随便更改航班的。

更改航班一般有两种原因，一是气象原因不允许原航班继续执行，必须更改；二是意外的人为的原因。一般的投诉，能够解决这两个问题吗？