在薄膜出现质量问题时，可以通过以下途径进行投诉：

首先可以直接联系生产厂家或销售商，反应问题并要求解决。

其次，如果投诉无果，可以向相关行政部门或消费者协会投诉，掌握相关证据并提出具体要求。最后，如果以上途径都不能解决问题，可以通过法律途径来维权。重要的是要保持冷静，提供准确的信息和证据，并坚持自己的合法权益。