华为 Pocket 2 的外屏一直亮着可能是由于多种原因导致的，比如软件问题、设置问题或者硬件故障。以下是一些建议的解决步骤：
检查软件更新：确保您的华为 Pocket 2 运行的是最新版本的软件。有时，软件更新可以修复一些已知的问题。
调整设置：
打开“设置”应用。
在搜索栏中输入“外屏”或“屏幕超时”。
查找与屏幕超时或外屏显示相关的设置，并尝试调整它们。
确保“双击亮屏”或类似的功能没有被误触发。
重启设备：简单地重启设备有时可以解决一些临时性的问题。
重置设备：如果上述方法都不起作用，您可以考虑备份重要数据并重置设备到出厂设置。这将恢复所有设置到默认状态，并可能解决外屏持续亮着的问题。
检查硬件：如果上述方法都不奏效，那么可能是硬件问题。在这种情况下，建议您联系华为的官方售后或到授权的维修中心进行检查和修复。
查阅官方文档和论坛：华为可能有关于此问题的官方文档或用户论坛。在这些地方，您可以找到其他用户的经验分享或官方的解决方案。