退全款。

抢票如果抢不到是会自动退款的。

高铁先付款抢票的规则，如果平台不能够抢到票的话，火车票的数额会原路返回支付的渠道中。在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无匹配需求的车票，系统将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。