人工服务下班后，服务人员会在下班前留下自动回复提示，告知客户下班时间和回复时间。当客户发送消息后，服务人员会在回复时间内回复客户的问题，如果客户的问题需要进一步的处理和解决，服务人员会在第二个工作日内再次回复客户，为客户提供准确和及时的服务。

在回复中，服务人员会尽可能详细地解答客户问题，并尽量满足客户的要求，维护客户的利益和满意度。