建行冻结代码xx02一般是由建设银行的信用卡部门或理财部门根据客户的账户情况和交易行为进行冻结的。该部门可能会根据相关法规和银行的内部规定，对账户进行临时或长期冻结，以保障客户权益和银行资产的安全。

一般来说，如果客户出现逾期、欺诈等风险行为，或者账户资金异常流动，都可能会引起银行冻结该账户或相关操作，客户可以主动联系银行咨询相关情况，或者通过建行客服热线等方式咨询建行相关工作人员。