E5错误提示一般表示室内温度传感器出现故障或失效。解决方法包括检查传感器是否受到干扰，确保其正确连接并清洁传感器表面。如果问题仍然存在，可能需要更换传感器。建议联系专业空调维修人员进行检查和维修，以确保空调的正常运行和使用安全。