首先进入圆通小程序，点击“我的”页面，再点击“售后服务”进入退换货页面，在待处理订单中找到需要退运费的订单，点击“申请退运费”按钮，在弹出的界面中填写退款原因和退款金额，并上传相关证明材料，如快递公司提供的退货收据或运单等。等待圆通客服审核后，即可完成退运费申请。注意上传的证明材料必须清晰完整，以便客服审核。