书面形式：首先，可以通过写信的方式向中国银监会进行投诉。在信中详细说明事件的过程和问题，以便监管机构了解情况。
电话沟通：您也可以尝试通过电话与中国银行总行取得联系，如果总行接收到您的投诉，他们会记录下来并将此信息转交给负责处理您投诉的支行进行核查。
现场投诉：如果您居住在城市内，可以选择前往市内的银行总行或拨打市内总行的服务热线进行投诉。
直接联系银行：最后，您可以亲自联系您认为存在问题的银行，并与他们面对面讨论以解决您的问题。
此外，您还可以考虑向当地金融办公室或银监局进行投诉，这些部门负责监管金融机构的活动，确保它们遵守相关法规和服务原则。
如果需要更广泛的监管介入，您可以直接在中国银监会的官方网站上提交投诉，这可能涉及更高层次的检查和监督。
请记住，在投诉过程中保持冷静和专业，提供充分的证据和细节来支持您的投诉。同时，考虑到银行可能需要时间来调查和回应您的投诉，耐心等待是一个重要的策略。