在支付宝里通过天猫充话费后，手机仍然处于开机状态是正常的。话费充值成功后，手机的开关机状态并不会改变。如果手机之前处于关机状态，那么需要手动开机。请确保充值成功并已正确输入手机号码。如果长时间未收到充值成功通知或遇到其他问题，请及时联系天猫或支付宝客服寻求帮助。