1管理疏忽，未在明显位置做标识或标识模糊不清。

2服务人员少，监督不到位，未能及时出面制止。

3游客素质差，入园因当面嘱咐游客勿投食并在动物旁放旷音器循环播放不要投食，违者罚款。