的原因可能是您的账号未被授权签名权限，也可能是签名的文件格式不支持。

如果是账号授权问题，建议联系管理员进行授权；如果是文件格式问题，可以尝试将文件转换为支持的格式再进行签名。

需要注意的是，在进行签名操作之前，需要仔细阅读签署协议并确定您的签名行为符合相关法律规定。