快递定损是指快递公司对因快递过程中发生的损坏或丢失的物品进行赔偿金额的确定。定损的依据通常是物品的价值、损坏程度、丢失情况等因素。快递公司会根据这些因素来评估物品的实际损失,并做出相应的赔偿。定损金额一般不会超过物品的实际价值,但也有可能因特殊情况而有所增加。
快递定损的目的是为了保障消费者的权益,并督促快递公司提高服务质量和安全水平。