1 应该找物业或房东解决

2 水电费的收取应该由物业或房东负责，如果收取不合理或出现了乱收费的情况，应该及时联系物业或房东进行解决，要保留好相关证据，如账单等

3 如果无法通过物业或房东解决，可以向相关部门投诉，比如住房城乡建设部门或消费者协会，他们会提供相应的帮助和指导。