首先，确认是否软件或硬件问题。如果是软件问题，可以尝试重启电脑或更改键盘布局。

如果是硬件问题，可以先尝试用清洁喷雾清理键盘内部，如果没有效果，建议更换键盘。避免在键盘灌水或使用酒精等有腐蚀性的液体，以免造成更大的损害。同时，更好的方法是使用防水键盘或小心使用键盘。