是。“阳光天使”项目是2013年年底京东本着“心手相牵、有爱无碍”的理念,针对社会残疾人规划组建的。

入职的残疾人经“阳光天使”项目录用,即签订劳动合同,待遇、福利、晋升等同于一线客服员工。