苹果13无法使用媒体与项目，可能涉及多种原因。

首先，可能是网络问题，如果手机网络不稳定或信号弱，可能导致无法正常打开。

其次，软件问题也可能是一个因素，比如手机系统或应用程序存在bug，可以尝试更新系统或应用来解决。

另外，账号问题也可能导致无法使用，比如账号异常或被锁定，这时可以尝试重新登录或联系苹果客服解决。总之，遇到这种情况，可以从网络、软件和账号三个方面进行排查和解决。