售后核保通常会有记录,这是为了保证售后服务的质量和效率。记录包括客户的个人信息、保险产品信息、保单号码、核保人员的名字和联系方式、核保结果以及核保过程中的备注等内容。
这些记录可以帮助保险公司更好地管理售后服务流程,及时解决客户的问题,提高客户满意度。同时,记录也有助于保险公司进行内部审计和监督,确保售后服务的公平公正性。