如果淘宝店铺不存在或店铺已关闭售后，可以找淘宝客服解决问题。

因为淘宝客服是淘宝平台的工作人员，可以为消费者提供售后服务和解决问题。

此外，消费者还可以通过淘宝的投诉和举报渠道来反映问题并寻求解决方案。

如果是因为快递问题等物流配送问题导致的售后问题，消费者也可以联系物流公司进行咨询和投诉。

总之，在遇到售后问题时，消费者要及时寻求相关渠道的帮助，以便获得更好的解决方案。