12315网上投诉平台是全国通用的维护消费者合法权益的优秀投诉平台，如果消费者网上购物或者超市买东西时发现买到假冒伪劣商品，那么可以登录12315网站进行投诉，在投诉时需要准备充足证据，例如购物清单或者购物发票以及网上交易记录等