客户经理助理是指协助客户经理处理业务的人员，一般在银行的个人客户部门工作。主要工作职责包括协助客户经理完成客户开户、贷款、理财等业务，处理客户的日常服务需求，协调客户与银行各部门之间的沟通和协调等。

大堂经理是指银行大堂区域的管理人员，主要负责指导和管理大堂服务人员的工作，确保大堂服务质量和客户满意度。主要工作职责包括安排大堂服务人员的工作任务，处理客户的投诉和疑问，管理大堂服务设施和装备的维护保养等。

客户经理助理的工作职责更多地围绕客户的个人业务，而大堂经理则更注重服务品质的管理和协调。不过，在不同银行的具体岗位设定和工作安排上可能会有所差异，需要具体了解不同银行的情况。