宽带网速慢的原因可能有以下几点：

1. 线路有故障；

2. 上行下载带宽不够；

3. 家里电脑性能较差；

4. 病毒或者流氓软件占用带宽；

5. 无线信号连接不好等。如何解决：

1. 升级宽带套餐；

2. 检查线路是否正常；

3. 升级电脑硬件；

4. 安装杀毒软件；

5. 更换无线路由器等。