出现的原因首先是手机号码的循环使用；其次是客户没有安全意识，把手机银行登录密码设置为简单密码。建议客户开通手机银行业务后，尽快登录使用手机银行且不要将登陆密码、交易密码设置为简单密码，比如123456、111111、666666、888888等。