社保卡无法正常使用，可以采取以下措施：

社保卡损坏 。可携带身份证至松江区各街镇社区事务受理服务中心办理。

未正常缴费，医保账户封存 。可以携带有效身份证件到松江市民服务中心（松江区中山街道荣乐东路2378号）办理，也可以通过随申办APP线上办理。

社保卡未开通医保功能 。可以拨打962222开通，约两小时后才能使用。

因异常就医而被医保管理部门“锁卡” 。可以解除异常状态，继续使用社保卡。