希音商品层次是指一个商品在市场上的不同层次，包括基本层次、期望层次、增强层次和潜在层次。

这个概念是由美国学者菲利普·科特勒提出的，是市场营销中的重要概念之一。

1. 基本层次：

指商品的基本功能和特性，也就是消费者购买该商品的最基本需求。

例如，一台电视的基本层次是能够播放电视节目。

2. 期望层次：

指消费者对商品的期望和要求，包括品质、外观、性能等方面。

例如，消费者对一台电视的期望层次可能是高清晰度、大屏幕、多功能等。

3. 增强层次：

指商品在基本层次和期望层次之上的附加价值，例如售后服务、品牌形象、社会责任等。

例如，一家电视品牌提供免费上门维修服务，这就是增强层次。

4. 潜在层次：

指消费者对商品的潜在需求和期望，这些需求和期望可能还没有被满足。

例如，消费者可能希望电视能够自动调节亮度和色彩，这就是潜在层次。

在市场营销中，了解商品的不同层次可以帮助企业更好地满足消费者的需求，提高产品的竞争力。

企业可以通过以下步骤来实现商品层次的管理：

1. 确定商品的基本层次和期望层次，了解消费者的需求和期望。

2. 提高商品的品质和性能，满足消费者的期望层次。

3. 提供增强层次的服务和附加价值，提高品牌形象和消费者忠诚度。

4. 不断创新，满足消费者的潜在需求和期望，提高产品的竞争力。