人为损坏这个基本是不能判定的，屏幕的话，这个不用担心，谁家的屏幕都是定制的，只有向供应商订货一个渠道获得屏幕零件，国内现在还做不了完整的高分辨率的全贴合面板“手机碎屏险”只能为购置一年内的手机投保、保险有效期限为一年、需要将手机送到保险公司指定的维修网点、投保人需要在屏幕摔碎30天内报案等限制。此外，如何界定手机屏幕是在购买保险前摔碎的还是先摔碎再购买的保险等问题，已经披露的保险文件中并未说明。