不能退货
因为快递盒是快递公司提供的包装材料,如果退货时不在包装材料内进行封装,那么物品极有可能在运输过程中造成损坏,导致退货失败。
同时,快递公司也有规定包装材料的破损会影响赔偿,因此建议在退货时保留快递盒并进行恰当、完好地再次包装。
对于有些电商平台,如果有遗失或损坏的情况,退货有可能需要提供完整的包装材料才能得到退款,所以保留快递盒也是一种更保险的做法。