如果光大银行要求你提供消费凭证,你可以按照以下步骤进行操作:
首先,仔细回想一下你是否有在光大银行申请过贷款或信用卡,或者其他需要提供消费凭证的业务。因为只有涉及到需要提供消费凭证的业务,银行才会要求你提供。
确认自己是否有需要提供消费凭证的业务后,你可以联系光大银行的客服部门,询问他们为什么要求你提供消费凭证,以及需要提供哪些具体的材料。
根据光大银行的要求,准备好相关的消费凭证材料。这些材料可能包括购物发票、收据、刷卡记录、网上购物截图等等。如果你不确定需要提供哪些材料,可以咨询光大银行的客服人员。
将准备好的消费凭证材料提交给光大银行。你可以通过邮件、传真或亲自到银行柜台提交材料。具体提交方式可以咨询光大银行的客服人员。
最后,等待光大银行审核你提供的消费凭证材料。如果审核通过,你的业务将得到继续处理;如果审核不通过,你需要重新准备材料并再次提交。
总之,如果你收到光大银行要求提供消费凭证的通知,不要紧张,按照上述步骤进行操作即可。如果你对具体操作有任何疑问或不确定的地方,可以随时联系光大银行的客服人员寻求帮助。