如果佳能a4000is相机的镜头出现故障，可以考虑将其送回官方维修中心进行维修。在维修前，可以尝试清洁镜头表面和检查相机是否有任何影响镜头运作的缺陷。但如果故障仍然存在，最好让专业技术人员来进行维修，以确保相机能够正常工作并保持高质量的拍摄效果。