高层火灾时，不出门可能会是一个更安全的选择。一旦火势控制不住，逃生通道可能会被火势阻挡，此时出门可能会威胁生命安全。

在等待救援的过程中，应及时关闭门窗，找到避难室或阳台等针对火灾隔离设计的安全空间，并用湿毛巾堵住门缝等避免烟雾进入。

在求救时，应通过电话或在窗户上挂上白色物品向外示意。

但如果火势迅速扩散，逃生通道和设计的安全空间也不是绝对安全，还是应尽快寻找出口逃生。