需要具体问题具体分析。

但一般情况下，可以通过以下步骤解决阿里账号支付异常：1. 确认自己的支付宝账号是否实名认证以及是否有足够的余额或绑定了银行卡或信用卡。

2. 检查个人手机或电脑网络是否正常，以及是否有阻碍支付宝支付的软件或插件。

3. 如上述情况均正常，则可以尝试联系支付宝官方客服，寻求更加具体的解决方案。

需要注意的是，支付问题可能是因为个人账户问题、银行问题、网络接口问题等多种原因造成的。

因此需要具体问题具体分析，找到原因再进行相应的解决方案。