1、及时报案
一旦出险,要第一时间向保险公司报案,报案的方式有这些:
拨打保险公司客服电话;
在保险公司的官方APP上报案;
通过保险公司的官方公众号报案;
通知线下代理人,让他帮助你报案。
2、准备理赔材料
报案后,会有工作人员指导你收集相关理赔材料。很多人吐槽理赔速度慢,就是因为理赔材料不全导致的,所以,为了更加快速理赔,我们最好尽快准备好所需的材料,提交给保险公司审核。
3、审核
保险公司在收到理赔申请后,一般会在5个工作日内作出核定,简单的案件,一两天就能打款。情形复杂的,在30日内作出核定结果,根据审核结果,进行相应的赔偿。