当外面水管冻结后，可以尝试以下几种方法解决问题：

首先，可以将暖水瓶或毛巾用热水浸泡后包裹在水管上，以加热管道。

其次，可以使用吹风机将热风对着水管吹，加快解冻速度。此外，可以在水龙头下方使用电热毯保暖，也可以将水龙头放低，让温水流出管道。另外，可以联系专业的修水工进行维修。在冬季，要定期检查外部水管是否有结冰现象，以保证正常的用水和生活。