1.机票病退需要什么资料 旅客如果因为生病要求退票,必须向航空公司或售票处提供以下凭证方可办理免费退票,不收取退票手续费: 1)提供县级以上医疗机构出具的客票列明的航班飞行期间不宜乘机的诊断证明书原件; 2)医药费在100元以上的交费单原件或复印件。 如果是由其他人代办退票的,提供的资料除了患病旅客客票原件及客票复印件及相关证明复印件,一起办理退票。

2.机票退改签 包括两种:更改和签转。车票上的防伪条码将变成二维码。更改又称改期,指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。