您好，如果您的杭州老卡已经过期，您可以携带您的身份证原件及过期老卡到杭州市公共交通集团有限公司的服务中心，提交申请并办理退卡手续。退卡时将会扣除一定的手续费用。如果您需要更详细的信息，您可以拨打杭州市公共交通集团有限公司客服热线：96196，进行咨询。