华为nova12的售后质保时间通常为一年。在这段时间内,如果因为非人为因素造成的产品性能故障,华为会提供免费的维修服务或更换服务。
此外,华为的售后服务还提供了延保选项,用户可以在购买产品时额外购买延保服务,以延长售后质保时间。延保时间一般为一年至两年不等,具体延保时间和价格可能会根据不同地区和政策有所不同,建议咨询当地华为售后服务中心或华为官方网站了解详情。
需要注意的是,售后质保时间是以产品购买日起计算的,而不是以产品使用日起计算。另外,在售后质保期间,用户应妥善保管好产品的购买凭证,以便在需要维修时能够提供证明。
以上信息仅供参考,如有疑问或需要了解更详细的信息,建议直接咨询华为官方售后服务中心。