存在解决方法因为随着科技的发展，金融科技的兴起，非柜面交易已经成为可能，可以通过互联网、手机银行等渠道进行交易，而且这些交易方式更加便捷快速，同时也可以缓解柜面压力和减少客户等待时间。

非柜面交易方式不仅提高了银行的效率，同时对于客户而言也非常方便，尤其对于老年人和残障人士等特殊群体，更能够提供便利。

同时，非柜面交易也需要银行加强安全措施，以确保客户信息不被泄露和不法分子利用。