1、首先检查下是不是耳麦插错了;

2、没有插错的，检查下耳麦，看是不是损坏了;

3、打开“控制面板”里的“声音”;

4、点击“录制”，我们看到录音设备关闭了;

5、右键点击“麦克风”，选择“启用”;

这个时候再次使用耳麦进行说话，你会发现已经能够正常使用了，如果耳麦出现了问题，那么在使用的过程中也有可能出现不能说话的情况，所以这个时候就需要更换一个新的耳麦了。