不可以打因为12345是政府服务热线，专门解决人们在生活中遇到的各种问题和困难，而12388是举报电话，主要是用于对违法、违规行为的举报和投诉。

虽然两者都是服务热线，但是它们的目的和职责不同，不能混淆使用。

如果您需要解决生活中的问题，可以拨打12345；如果您需要举报违法、违规行为，可以拨打12388。

无论是哪一个服务热线，都会根据您的情况为您提供尽可能的帮助和服务。