苏州高架上发生交通事故后，应当立即向交警报案，并通知保险公司。事故理赔需要提供事故证明、驾驶证、行驶证、保险单等相关证明文件。理赔金额根据事故责任和保险条款等因素确定。如果涉及人员受伤或死亡，还需要赔偿医疗费用、丧葬费用、残疾赔偿金等相关费用。

在理赔过程中，应当积极与保险公司沟通，合理维护自己的权益。