居民医保网上办理停保步骤如下：

1、打开手机上的微信，点击支付；

2、再单击城市服务；

3、单击医保；

4、以所在地区为例，点击河北社保缴纳；

5、打开常见问题；

6、遇到缴费后，需要退保的，需要线下联系当地税务部门，走线下退款渠道。线上暂不能进行退款。