心系天下三星W23手机的数据从5G变成4G,可能有两种情况。首先,手机当前可能处在没有5G信号覆盖的位置,为了保证能够正常联网,手机会自动从5G网络回落到4G网络。其次,手机网络设置的优先项可能被修改为4G网络,这种情况下可以在设置中重新恢复成5G网络。
以上只是可能的情况,具体原因可能还需要根据具体情况进行判断。如果需要更详细的帮助,建议咨询三星官方客服或手机维修人员。