在手机12306app上购买过火车票之后，首先要到火车站后找到自助取票的地方，一般都能看到自助取票四个大字，进去之后在自助机上点击互联网取票。

点击后，自助取票机会提示你把你的身份证放置在识别区，请按要求把你的身份证放在下面。

你把身份证放置好后，自助取票机会显示正在处理证件信息。