其一：要做到一对一真正解决顾客的难题，让顾客免除后顾之忧；

其二：销售员要对事情是真正的负责，而不是虚情假意的表演，顾客事无小事；

其三：当顾客有情绪时，销售员可以将自己当做顾客情绪的“垃圾桶”，让顾客发泄，而不是跟顾客硬碰硬；

其四：要给顾客留有思考的时间，不能强迫顾客购买产品；

其五：在为顾客解决难题的时候，一定要用顾客听得懂的语言进行讲解；

其六：不能因为解决不了顾客的难题，就选择跟顾客不联系；

其七：要给顾客说话的机会，从而了解顾客真正所表达的意思。