快递新规实施后,消费者对于快递服务质量有所要求,如出现服务不符合规定、包裹损坏等情况,消费者可以向相关部门投诉。针对快递行业违规行为,投诉部门将会按照规定进行处理,如果确有问题,将会对相关企业进行处罚。因此,虽然没有直接的奖励措施,但严格实施投诉处理机制能够提升企业的服务质量,维护消费者的合法权益,也是一种对消费者的回报。