竹柏根发黄通常是由于土壤养分不足、灌溉不当、气温过高、光照不足和虫害病害等原因造成的。应及时给竹柏根浇水并施足够的肥料，避免过度的阳光直射和冷风吹袭。另外，也需要及时检查并采取相应的防治措施来预防、治疗虫害病害。最后，注意竹柏根的修剪和整形，让根系保持健康，使其长势健康有活力。