如果公交卡掰烂了，首先要注意保留好卡片的残余部分，并且去相关部门寻求解决方案，如公交公司或银行。一般来说，可以进行卡片补办或退卡操作，但需遵守相关的办理规定。同时，也需要注意自身的信息安全，避免个人信息泄露。建议在平时使用公交卡时，注意保存好卡的状态，避免造成不必要的麻烦和损失。