保修解决方法如下：

1、查看该鼠标是否还在保修期内。当还在保修期内，可以直接联系罗技客服进行维修或更换。

2、当该鼠标已经过了保修期，可以联系罗知含技客服咨询是否可以进行维修基猛庆，搏握并了解维修费用和维修周期等信息。