能有以下几种原因导致邮政小程序里查不到物流信息：

1、快递员还没有揽收或扫描您的包裹，导致物流信息还没有更新。可以耐心等待一段时间，或者联系快递员或商家确认是否已经发货。

2、商家给的快递单号与实际不符，导致查询的是错误的单号。可以核对一下您收到的快递单号是否正确，或者联系商家重新提供正确的单号。

3、邮政小程序的物流信息有延迟，导致查不到最新的状态。可以尝试使用其他渠道查询物流信息，比如中国邮政速递物流官网、电话客服或微信公众号（中国邮政速递物流）。