无法登录有两种情况。

1是ca证书链接未更新，2是ca证书过期。判断以上问题标准：ca证书链接未更新--用户登录提示选择证书，输入密码，提示“此网站的安全证书有问题”，无法登录的判断为证书链接未更新。需要从新下载注册证书链文件安装即可。证书过期用户登录不提示选择证书，输入密码的判断为证书过期。办理一下证书延期即可。